Elevarixona gizlilik politikası
Seyahat planı yaparken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu 2026 için güncellenmiş bu metinde adım adım açıklıyoruz.
Gizlilik yaklaşımımız
Seyahat planı yaparken, tarih aralığından bütçe sınırına kadar pek çok bilgiyi bizimle paylaşırsınız; Elevarixona olarak, bu bilgilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, elevarixona.sbs üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar süre saklandığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi sade bir dille açıklamak için hazırlanmıştır.
Siteyi ziyaret ettiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda, bültene abone olduğunuzda veya seyahat planı talep ettiğinizde bu politika kapsamında veri işleme faaliyetleri yürütülür. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere, yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeye ve süreçlerimizi 2026 koşullarına göre düzenli olarak güncellemeye özen gösteriyoruz.
Topladığımız veri kategorileri
Elevarixona, seyahat planlama sürecinde yalnızca gerekli olan kişisel verileri toplamaya özen gösterir. Adınız, iletişim bilgileriniz, seyahat tercihlerinize ilişkin temel bilgiler ve ödeme işlemleri için zorunlu finansal veriler, açık ve belirli amaçlarla işlenir. Verileri doğrudan sizden, cihazınızdan otomatik yollarla veya yasal çerçeve içinde iş ortaklarımızdan alabiliriz; topladığımız her veri kategorisini bu politikada ayrı ayrı açıklamaya çalışıyoruz.
Doğrudan sağladığınız bilgiler
- Adınız, soyadınız ve size hitap edebilmemiz için paylaştığınız diğer temel kimlik bilgileriniz.
- E‑posta adresiniz, telefon numaranız ve tercih ettiğiniz diğer iletişim kanallarına ilişkin veriler.
- Seyahat tarih aralığı, yolcu sayısı, yaş grubu ve özel ihtiyaçlara ilişkin paylaştığınız bilgiler.
- Tercih ettiğiniz destinasyonlar, konaklama türleri ve bütçe aralığı gibi seyahat tercih verileri.
- Bizimle yaptığınız yazışmalar, çağrı notları ve geri bildirim formlarındaki açıklamalarınız.
Otomatik toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret saati gibi teknik bilgiler sunucu kayıtlarına otomatik olarak işlenebilir.
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve sayfalarda geçirdiğiniz süre gibi kullanım verileri kaydedilebilir.
- Cihaz türü, ekran çözünürlüğü ve tercih edilen dil bilgisi, siteyi teknik olarak uyarlamak için toplanabilir.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla oturum durumunuz ve tercih ettiğiniz ayarlar hatırlanabilir.
- Güvenlik amaçlı olarak, hatalı giriş denemeleri ve şüpheli işlem kalıpları sistemlerimizde tutulabilir.
Kişisel verilerin kullanım amaçları
Topladığımız kişisel veriler, seyahat planlama ve site kullanım deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır. Amaçlarımızı net ve sınırlı tutmaya özen gösteririz; aşağıda, verilerinizi hangi başlıca amaçlarla işlediğimizi görebilirsiniz.
- Seyahat taleplerinizi değerlendirmek ve size uygun uçuş, konaklama ve rota önerileri hazırlamak.
- Rezervasyon sürecini yürütmek, değişiklik ve iptal taleplerinizi işlemek, sizinle sözleşme kurmak.
- Hesap yönetimi, kimlik doğrulama ve güvenli oturum süreçlerini sağlamak ve sürdürmek.
- Site performansını ölçmek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için analitik çalışmalar yapmak.
- İzin vermeniz halinde, seyahat temalı bilgilendirme iletileri ve kampanya duyuruları göndermek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, denetim ve raporlama süreçlerinde gerekli kayıtları tutmak.
- Güvenlik tehditlerini tespit etmek, kötüye kullanım girişimlerini önlemek ve haklarımızı korumak.
Veri sorumluluğu: Elevarixona olarak, seyahat planlama sürecinde paylaştığınız kişisel verilerin yalnızca açık ve meşru amaçlarla işlenmesine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uymayı, verilerinizi gerektiğinden fazla toplamamayı ve saklama sürelerini net biçimde sınırlamayı taahhüt ederiz. Güvenli teknik ve organizasyonel önlemlerle verilerinizi korumaya çalışır, süreçlerimizi 2026 boyunca düzenli aralıklarla gözden geçiririz.
Veri paylaşımı ve alıcı grupları
Elevarixona, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde ve hukuki dayanaklara uygun biçimde üçüncü kişilerle paylaşır. Ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, analitik hizmet sunucuları ve gerektiğinde hukuki danışmanlar bu kapsama girebilir. Ayrıca, yasal yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurumlarına veri aktarımı yapılması gerekebilir. Hiçbir durumda, verilerinizi izinsiz olarak satmayız veya mevzuata aykırı amaçlarla kullanmayız.
Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları
Elevarixona, hizmetlerini sunarken barındırma, e‑posta gönderimi, ödeme altyapısı, analitik ve müşteri destek araçları gibi alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu sağlayıcılar, yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve sözleşmelerde belirtilen amaçlarla veri işler; gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine uymakla yükümlüdürler. Hizmet sağlayıcılarını seçerken, veri koruma standartlarını ve güvenlik uygulamalarını dikkate alırız.
Yasal yükümlülüklerimiz
Elevarixona, verilerinizi, vergi mevzuatı, muhasebe yükümlülükleri, tüketici koruma hükümleri ve yetkili kurumların talepleri gibi yasal zorunluluklar nedeniyle işleyebilir veya saklayabilir. Bu durumlarda, yalnızca ilgili mevzuatın gerektirdiği kapsam ve süreyle veri işlenir; gereksiz veya orantısız veri tutmaktan kaçınırız.
Anonim kullanım verileri
elevarixona.sbs üzerinde gezerken, siteyi nasıl kullandığınıza dair bazı veriler anonim ya da takma adlı hale getirilerek istatistik üretmek için kullanılabilir; bu veriler kimliğinizle doğrudan eşleştirilmez, genel eğilimleri anlamamıza yardım eder.
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde, mevzuatla güvence altına alınmış çeşitli haklara sahipsiniz. Bunlar arasında, verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya hatalı ise düzeltilmesini talep etme, belirli koşullarda silinmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve rızaya dayalı işlemlerde rızanızı geri çekme hakları yer alır. Ayrıca, veri işleme faaliyetlerimizin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorsanız, ilgili otoritelere şikayette bulunma imkanınız da vardır.
- Kişisel verilerinize erişim talep edebilir, hangi verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi bizden öğrenebilirsiniz.
- Eksik veya hatalı kayıtlı kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteyebilirsiniz.
- Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini bizden isteyebilirsiniz.
- Teknik olarak mümkün olduğunda, verilerinizin yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta tarafınıza iletilmesini talep edebilirsiniz.
- Meşru menfaatlerimize dayanan veri işleme faaliyetlerine, özel durumunuzu belirterek itiraz edebilirsiniz.
- Bazı durumlarda, verilerinizin tamamen silinmesi yerine, işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulamamıza imkan verecek bilgilerle birlikte yazılı talebinizi sitede belirtilen iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Başvurularınızı, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırmaya ve yasal çerçevede ücretsiz ya da ilgili sınırlar dahilinde ücretlendirme esasına göre yanıtlamaya özen gösteririz.
Veri güvenliği yaklaşımımız
Kişisel verilerinizi korumak için, hem teknik hem de organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız. Yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla erişim kontrolü, şifreleme, yedekleme ve kayıt takibi gibi yöntemler kullanırız. Bununla birlikte, hiçbir sistemin tamamen riskten arınmış olmadığını kabul ederiz; bu nedenle, şüpheli bir durum fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
Teknik güvenlik önlemleri
- Veri aktarımı sırasında güncel şifreleme protokolleri kullanmaya özen gösteririz.
- Sunucularımızda erişim logları ve güvenlik kayıtları tutarak olağan dışı faaliyetleri izleriz.
- Düzenli yedekleme süreçleri ile veri kaybı riskini azaltmaya çalışırız.
- Güvenlik açıklarını tespit etmek için periyodik sistem kontrolleri ve güncellemeleri uygularız.
Organizasyonel güvenlik önlemleri
- Veri işleme süreçleri için yetki matrisi oluşturarak yalnızca ilgili çalışanların erişimine izin veririz.
- Çalışanlarımıza düzenli gizlilik ve veri koruma farkındalık eğitimleri veririz.
- Veri işleyen hizmet sağlayıcılarımızla gizlilik ve veri koruma hükümleri içeren sözleşmeler yaparız.
- Veri ihlali durumunda izlenecek adımları içeren iç prosedürler ve kayıt mekanizmaları uygularız.
Verilerin saklanma süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; örneğin, muhasebe ve faturalama kayıtları daha uzun süre tutulabilirken, pazarlama iletişimi için kullandığımız veriler rızanızı geri çekmeniz halinde silinir veya anonim hale getirilir. Süre dolduğunda, veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir ya da kimlikten arındırılır.
- Hesap oluşturmanız halinde, giriş bilgileriniz, tercih ettiğiniz dil ve bildirim ayarları gibi verileri saklayabiliriz.
- Seyahat tercihlerinize ve site içi davranışlarınıza dayalı olarak oluşturulan, hangi içeriklerin ilginizi çektiğini gösteren özet veriler işlenebilir.
- Bizimle e‑posta, telefon ya da iletişim formu üzerinden görüştüğünüzde, mesaj içerikleri ve yanıt kayıtları destek süreçlerini yönetmek için saklanabilir.
- Ödeme işlemleri için gerekli kart bilgileri, işlem tutarı, para birimi, fatura adresi ve ödeme onay durumuna ilişkin kayıtlar işlenebilir.
- İzin vermeniz halinde, tercih ettiğiniz destinasyonlar ve ilgi alanlarınıza göre şekillenen bülten ve kampanya iletişimlerine ilişkin kayıtlar tutulabilir.
Saklama süreleri belirlenirken, yasal yükümlülükler, olası uyuşmazlıklarda savunma ihtiyacı ve hizmetlerimizin doğası birlikte değerlendirilir; her durumda, veriler gereğinden uzun süre tutulmamaya çalışılır.
Yurt dışına veri aktarımı
Kişisel verileriniz, teknik altyapı sağlayıcıları veya bulut hizmetleri nedeniyle Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin aktarıldığı ülkelerde yeterli koruma sağlanmasına dikkat eder, mümkün olduğunda veri koruma taahhütleri içeren sözleşmeler yaparız. Uluslararası aktarım gereken durumlarda, yürürlükteki mevzuata uygun hukuki dayanakları kullanır ve gerekli bildirimleri yaparız.
- Veri aktarımı yapılacak ülkede yeterli koruma bulunup bulunmadığını değerlendiririz.
- Gerekli durumlarda, standart sözleşme maddeleri veya benzeri hukuki araçlar kullanırız.
- Aktarım yapılan taraflardan, veri koruma taahhütleri ve güvenlik garantileri talep ederiz.
- Yasal gereklilikler doğrultusunda, ilgili otoriteler ve kullanıcılar için gerekli bildirimleri yaparız.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
elevarixona.sbs, seyahat içeriklerini incelerken siteyi daha rahat kullanmanız ve hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için çerezlerden yararlanır. Zorunlu çerezler, güvenli oturum ve temel işlevler için gereklidir; işlevsel ve kişiselleştirme çerezleri, dil tercihinizi ve daha önce baktığınız içerikleri hatırlayabilir. Analitik çerezler, hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardım eder; pazarlama çerezleri ise, seyahat temalı içerikleri daha ilgili kitlelere göstermek için kullanılabilir ve her zaman açık rızanıza dayanır.
Kullandığımız çerez türleri
- Bu çerezler, site güvenliği, oturum yönetimi ve form gönderimi gibi temel işlevler için gereklidir ve devre dışı bırakıldığında elevarixona.sbs düzgün çalışmayabilir.
- Ziyaret sayısı, en çok görüntülenen sayfalar ve hata mesajları gibi verileri toplayarak elevarixona.sbs’un performansını ve kullanılabilirliğini analiz etmemizi sağlar.
- Seyahat ilgi alanlarınıza ve önceki ziyaretlerinize göre içerik önerileri sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılabilir.
- Dil seçimi, bölge tercihi ve daha önce görüntülediğiniz seyahat içerikleri gibi ayarları hatırlayarak siteyi kişisel kullanımınıza uygun hale getirir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, yeni çerezlerin kaydedilmesini kısmen ya da tamamen engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, elevarixona.sbs’un bazı bölümleri doğru çalışmayabilir veya seyahat planı ve teklif görüntüleme adımlarında sorun yaşayabilirsiniz.
Politikada yapılabilecek değişiklikler
Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizin kapsamının genişlemesi veya yeni teknolojilerin devreye alınması gibi nedenlerle zaman içinde güncellenebilir. Değişiklik yaptığımızda, bu sayfadaki metni yeniler, yürürlük tarihini günceller ve uygun gördüğümüz kanallar üzerinden sizi bilgilendirmeye çalışırız. Güncellenmiş politikayı düzenli aralıklarla incelemeniz, veri işleme faaliyetlerimizi takip etmenize yardımcı olur.
- Gizlilik politikamızda önemli değişiklikler yaptığımızda, site üzerinde görünür bir bildirim yayınlayabiliriz.
- Gerek gördüğümüzde, kayıtlı e‑posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderebiliriz.
- Politika tarihini ve son güncelleme bilgisini bu sayfanın üst kısmında açıkça belirtiriz.
- Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelebilir.
Politika değişiklikleri geçmişte işlenen verilerinize de uygulanabilir; ancak yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, rızaya dayalı işlemlerde her zaman tercihlerinize saygı göstermeye özen gösteririz.
Veri koruma ile ilgili iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için, sitede yer alan iletişim kanalları üzerinden Elevarixona ekibiyle irtibata geçebilirsiniz; başvurularınızı ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirmeye ve size yazılı yanıt vermeye çalışırız.
Elevarixona
Büyükdere Cad. No:171, 1. Levent Turkey
Telefon: +902163937604
E‑posta: content@elevarixona.sbs
Bu metin 10 Temmuz 2026 tarihinde son kez gözden geçirilmiş ve güncellenmiştir.
Bu gizlilik politikası 10 Temmuz 2026 tarihinden itibaren geçerlidir ve bu tarihten sonra elevarixona.sbs’u kullanan tüm ziyaretçiler için uygulanır.